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化妆品当药卖,列车售货员岂能这样“带货”

“啤酒饮料矿泉水,瓜子花生八宝粥”……人们对列车售货员的“卖货”能力早有见识,但把“化妆品当药品卖”,还是让人感觉意外。这看起来只是夸大推销的问题,实则是列车售卖的管理问题——在列车上,类似兜售套路不少见,曾广受诟病的就是“蓝莓李果”情节。

  化妆品当药卖,列车售货员岂能这样“带货”

  ■ 来论

  “啤酒饮料矿泉水,瓜子花生八宝粥”……人们对列车售货员的“卖货”能力早有见识,但把“化妆品当药品卖”,还是让人感觉意外。

  据新京报报道,近日,在日照开往济南的K8286列车上,列车售货员把名为“百草霜”的粤妆批号产品当药卖,称能治多种病。对此铁路济南客运段官方微博1月10日作出回应,称问题属实,已取消其销售,对责任人解除劳动合同,对负责该项目的经理免职。

  明明是化妆品,到了该列车售货员手里,竟然被“包装”成了能治颈椎病等多种病的“神药”。面对众多乘客,售货员的这通操作,算得上是“只有不敢想,没有不敢说”了。当有乘客问及为何是妆字号时,她还表示因为列车不让卖药,不放心可退款。

  这看起来只是夸大推销的问题,实则是列车售卖的管理问题——在列车上,类似兜售套路不少见,曾广受诟病的就是“蓝莓李果”情节。有网友就表示,“遇到列车售货员售卖蓝莓李果,只一个劲儿叫卖‘蓝莓’,‘李果’却鲜见提及,当场就被乘客指出,‘蓝莓不会这么便宜,李果就是李果,再怎么包装都不是蓝莓。’”

  而有媒体也曾报道,部分列车上以缓解眼疲劳、益智补脑的名义出售一款新疆特产“蓝莓李果”,但农林专家表示,新疆地区并没有“蓝莓李果”植物品种,蓝莓与李果属不同植物科属,几无成功嫁接的可能性。

  现在“化妆品当药品卖”粉墨登场,与“蓝莓李果”相比,除了玩“套路”之外,还涉嫌夸大推销、虚假宣传。尽管铁路部门表示将深刻吸取教训,加强对售货员的教育管理和日常监督,但从舆情反馈看,列车售卖中满是“套路”,不只是涉事售货员个人的问题,也并非某趟列车乃至某条线路的问题。

  “火车上化妆品当药卖,感觉坐火车就能把一辈子的病都给治好了。”网友这番打趣引人深思。希望有关方面能借此监督和规范列车售货行为,还乘客一个放心的消费环境。

  □李万友(公务员)

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